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任何有质量问题的商品皆可退货或换货：
如消费者在使用或食用过程中已经造成损失或损伤，由育康母婴进行赔偿。育康母婴不对因人为疏忽或使用不当而导致商品损坏做出退换或赔偿。
七天内无因退换商品原则：
订购商品和积分兑换商品未经打开包装，且包装未受损坏，您可在7天内退换商品。为保护您与其他顾客的健康，一经收货的各类食品、奶瓶奶嘴、餐具杯子、母婴内衣、睡袋被褥、浴巾毛巾、婴童玩具不可退换商品。出于拆卸可能导致商品损坏的原因，一经安装的桌椅童车、摇篮童床不可退换商品。套装商品、特价商品、赠送商品一经收货不可退换商品。每张订单仅可享受一次七天内无因退换商品。
退换商品的执行规则：
当您需要退货时，请致电021－58875480，客服人员将安排配送人员上门收取商品。所有因商品质量问题发生的退换货育康母婴将免费上门收取，并退款。若为无因退换商品，我们将收取配送费用，上海市区每次为12元，上海郊县与外省市按照“商品邮资明细”收取邮资。上海市区的退换货将在3天内完成，上海郊县和外省市的退换货将在7天内完成，具体时间由客服人员同您协商。换货涉及的赠品和发票，请一并退回。对应退货的退款将以您原先的支付方式退还。若您是在线支付，由于银行退款周期较长，可能需要5-15天才能收到退款。
最终解释权归ykbb.com的运营商上海育康母婴用品有限公司。 |
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